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À partir du lundi 24 juin, signaler un cas de maltraitance animale sera aussi simple que de passer un coup de téléphone. Le Conseil national de la protection Animale (CNPA) lance la première ligne téléphonique nationale dédiée à ces signalements, accessible via le numéro 3677.
Court et facile à mémoriser, le 3677 est destiné à devenir le numéro de référence pour signaler toute forme de maltraitance envers les animaux. Disponible 365 jours par an, 7 jours sur 7, cette plateforme téléphonique offrira un service d’écoute, de régulation et d’orientation pour les témoins de maltraitance animale.
Chaque appel fera l'objet d'une fiche de procédure détaillant le motif du signalement. Les appelants seront alors dirigés vers les interlocuteurs appropriés, qu'il s'agisse d'associations de protection animale, de vétérinaires ou des forces de l'ordre.
Le lancement du 3677 vise à centraliser les signalements et à éviter les pertes d’informations précieuses dues à l’ignorance des témoins sur les démarches à suivre. En facilitant le travail des services de l'État et des associations, ce numéro contribuera également à la collecte de statistiques fiables sur la maltraitance animale. Ces données seront essentielles pour orienter les politiques publiques en faveur du bien-être animal.
Près de 230.000 Français ont déjà exprimé leur soutien à la création de ce numéro d’urgence via une pétition. Une étude menée par Woopets auprès de 3000 personnes a révélé que seulement 27% des témoins de maltraitance avaient pu accéder facilement à des solutions de signalement. Le CNPA estime qu'une ligne téléphonique avec un contact humain direct est la meilleure manière de signaler les mauvais traitements infligés aux animaux.
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La mise en place de ce dispositif a coûté environ 300.000 euros à l'association. Toutefois, Loïc Dombreval, président du CNPA, se montre confiant quant à la rentabilité rapide de cet investissement. Chaque appel sera facturé par la plateforme, que le cas de maltraitance soit avéré ou non, permettant ainsi de couvrir les coûts de fonctionnement.
La création de ce numéro d’appel marque une avancée significative dans la lutte contre la maltraitance animale en France. En offrant un moyen simple et efficace de signaler les abus, le CNPA espère améliorer le bien-être des animaux et renforcer la sensibilisation à cette cause importante.
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